尊敬的客户：
感谢您选择在南浔银行开立银行结算账户（以下简称“银行账户”），为持续做好银行账户开户服务，根据人民银行有关规定和文件精神，现就本行开立银行账户的服务标准、资费标准和办理时限公告如下：
一、企业银行账户服务
本行为企业法人、非法人企业、个体工商户（以下统称企业）提供开立企业账户服务。本行将对企业提交的开户证明文件的真实性、完整性和合规性进行审核，对企业开户意愿的真实性进行审核。同时，企业开户申请人应与身份证明文件所属人一致，本行对开立基本存款账户唯一性审核。
（一）服务标准
南浔银行遵循风险防范为本、安全与效率并重的服务原则，尽可能优化企业账户开户服务。
1.提供微信预约、浙江政务网预约、“云闪付”APP、“企业互联”APP预约等多种预约开户渠道。预约成功后，银行工作人员与客户对接，根据客户基本情况与业务需求，告知客户相关业务所需资料和流程。
（1）微信预约：关注浙江农信微信公众号后，通过“金服—企业预约开户”或输入307，点击进行企业预约开户，提交银行开户预约申请；
（2）企业互联微信小程序渠道预约：企业进入微信小程序“浙江农信企业互联”后，通过点击主页面“企业预约开户”-“预约开户”，提交银行开户预约申请。
（3）浙江政务服务网预约：通过浙江政务服务网或“浙里办”APP，按照操作提示提交银行开户预约申请。
（4）“云闪付”APP预约：通过“云闪付”APP“城市服务—更多—企业服务—银行开户—开户预约”选项进入，提交银行开户预约申请。
（5）“企业互联”APP预约：下载“企业互联”APP后，点击首页-预约开户-预约开户申请进入，提交银行开户预约申请。
2.本行支持未经预约直接至柜面申请开户。
3.开户申请所需资料：
（1）有效期内营业执照原件或电子营业执照；
（2）法定代表人有效身份证原件（授权他人办理的，还应同时出具法定代表人或单位负责人的授权书及代理人有效身份证原件）；
（3）企业公章及预留印章（单位公章/财务专用章、法定代表人名章/负责人名章）；
（4）基本户开户许可证或基本存款账户编号，贷款合同或其他结算需要的证明文件（企业开立一般存款账户专用存款账户时需提供）；
（5）根据反洗钱客户身份识别有关规定，客户首次与本行建立业务关系时，还需提供企业受益所有人的信息证明资料。
4.根据您提交的必需证明文件，以及愿意提供的其他辅助证明材料，本行将开展尽职调查，根据身份核实程度合理设置账户功能，后续可根据您的正常合理需求、账户风险情况等进行动态调整。如企业存在异常开户情形的，本行将采取延长开户审查期限、加强开户意愿核实，强化尽职调查等措施，必要时可拒绝开户。
（二）企业简易开户
1.服务对象：境内依法设立、合规经营的企业。
2.通过简易程序开立的账户，开户初期账户约定账户功能，审慎开通非柜面支付，设定交易限额，具体约定:
（1）开户初期暂不开通非柜面支付功能，税款、社会保险费用以及水、电、燃气、暖气、通信等公共事业费用代扣代缴除外；
（2）开户初期设定较低的非柜面支付限额，原则上非柜面支付日累计不超过3万元。
3.在完成客户尽职调查后，本行将结合客户风险等级、资金交易等情况，评估账户功能与客户实际经营情况、账户风险程度的匹配性，合理调整账户功能。
二、个人银行账户服务
本行为个人客户提供Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类结算账户开立业务，为防范不法分子冒名开户，保护个人合法权益，本行将审核开户申请人身份证件的有效性和相关信息的真实性、完整性和合规性，开户申请人与身份证件的一致性和开户申请人开户意愿的真实性。
（一）开户所需的具体资料
个人申请开户时，应当按规定提交有效身份证明文件原件：
1.在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民为居民身份证;不满十六周岁的，可以使用居民身份证或户口簿；
2.香港、澳门特别行政区居民为港澳居民往来内地通行证或者港澳居民居住证；
3.台湾地区居民为台湾居民来往大陆通行证或者台湾居民居住证；
4.定居国外的中国公民为中国护照；
5.外国公民，为护照或外国人永久居留证或者外国人永久居留身份证(外国边民，按照边贸结算的有关规定办理)；
6.《人民币银行结算账户管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《中国人民银行关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知（银发〔2015〕392号）》等制度或法律、行政法规规定的其他身份证明文件。
（二）分类分级管理
为有效遏制电信网络诈骗犯罪高发态势，加强账户和支付结算风险管理，防范电信诈骗，您需积极协助本行完成身份识别、尽职调查等工作。本行将根据您在办理开户时的核实结果和开户用途、辅助身份证明材料等情况，为您提供相应的账户功能，后续根据您的正常合理需求、账户风险情况等进行动态调整。
根据简化辅助身份证明材料要求，您可自主选择是否接受简易开户服务，简易开户必须承诺开立和使用账户的目的及用途、提供的个人基本信息真实且确为申请人本人使用，审核开通非柜面业务，合理约定交易限额。如果账户功能不能满足您的实际需求，你可持相关辅助资料至本行网点提出调整账户服务功能的诉求。
三、资费标准
暂免收开户手续费、管理费、工本费等开户相关费用。其他使用过程中详细的收费标准请以本行公示为准。
四、办理时限
在开户资料真实齐全、经审核符合开户条件的情况下，当天可完成开户。
五、特别服务规范（负面清单）
（一）不得要求小微企业提供与大中型企业相同的详细、完备的经营情况材料。
（二）不得以注册地址为集中登记地、以自有或租赁房屋作为经营地址等理由拒绝小微企业开户。
（三）不得以办公场所较为简单、没有企业门牌、雇佣人员较少等理由拒绝小微企业开户。
（四）不得将是否实际开展经营活动作为初创小微企业开立基本账户的条件。
（五）不得以小微企业法定代表人或负责人户籍所在地为异地拒绝开户。
（六）不得将存入大额存款、达到一定经营规模或绑定销售相关产品及服务等作为企业开户附加条件。
（七）不得出于成本收益等考虑而拒绝开户。
（八）不得因发放工资等原因强制要求个人新开立银行账户，不得将开立个人工资账户作为企业开立银行结算账户的前提。
（九）不得未经区分个人客户风险程度，“一刀切”要求客户提供辅助身份证明材料，不向客户提出不合理或超出必要限度的身份核实要求。
（十）不得以新开账户待激活、预留印鉴启用等银行内部流程影响账户即开即用。
六、温馨提示
开户申请人需对其所提交的资料和填写内容的真实性、有效性、完整性以及合法性负责，应当遵守法律、行政法规以及中国人民银行的有关规定，不得利用银行结算账户从事各类违法犯罪活动，依法依规开立和使用账户。
请您充分了解并清楚知晓《电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法》相关法律责任和惩戒措施：涉及非法买卖、出租、出借银行账户、支付账户、数字人民币钱包等或假冒他人身份或者虚构代理关系开立行账户、支付账户、数字人民币钱包等被追究刑事责任的或经设区的市级以上公安机关认定的惩戒对象实行分级惩戒，按规定限制惩戒对象名下银行账户、数字人民币钱包的非柜面出金功能；停止名下支付账户业务；暂停为其新开立支付账户、实名数字人民币钱包，并将有关惩戒对象信息纳入金融信用信息基础数据库。
七、服务监督
如有疑问，敬请垂询南浔银行各营业网点，或致电客服热线96569或4008896596，服务监督电话:3917357、2362685。
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浙江南浔农村商业银行股份有限公司
2025年2月18日