临近年关，街头熙熙攘攘，常有交通堵塞。前日，气温零下四度，年迈的孤寡老人仰金娜由邻居骑三轮车带着前来练市支行办理养老保险卡挂失业务，不料被堵在离练市支行800米远的街道上。支行得知情况后，立即安排了两名工作人员上街，步行赶到老人面前提供服务，令老人感动不己。 （施晓芳）
