近日，我行“缴费通”业务系统正式上线，实现了企事业单位收、缴费工作的平台化、自助化，让客户可以随时随地搭上“缴费快车”。
“缴费通”是一项普惠性的便民业务，应用对象包括但不限于各种有周期性或大规模收费需求的企事业单位，可根据需求支持各类学费、物业费、管理费、水电费等缴费业务。支行与收费单位签订代收协议后，报经总行审批即可在“缴费通”系统内形成唯一的内部账户和编码，支行通过这个编码便可导入或修改收费清单。此时缴费人员在系统客户端选定收费单位、输入身份证号，便可回显需要缴费的金额，并自助进行缴费或部分缴费，同时具备防误缴功能。目前我行的柜面业务终端、便农自助终端、手机银行、网上银行、ATM机已全面搭载相关功能选项。
这一业务的推出，对收费单位来说，免去了设摊、点钞、开票、理单、对账等繁琐程序，降低了管理风险和成本；对缴费人员来说，免去了交通、排队、找零等麻烦，获得了轻松与便捷；对银行来说，有效分流了柜面缴费业务，减轻了网点压力，也拓宽了获客渠道。到目前已有11家支行实际开展了本项业务，共有17家单位纳入了该平台。
供稿：金晓丽