7月9日,湖州市监察局副局长、市纠风办副主任金顺明一行到本行督查行风评议“回头看”工作开展情况。
督查组一行首先对营业厅的环境和服务进行了实地查看体验,听取了大堂经理、服务主管的汇报。当得知行风评议“回头看”工作开展以来,南浔银行营业部通过新的服务举措,使服务测评分明显增加时,督查组对此表示了高度评价。
在后来的座谈中,南浔银行董事长表示,要使行风评议工作真正取得实效,让老百姓受益,最直观的有三个方面:一是要让最普通的老百姓享受到银行的优质服务,让排长队现象不再出现,减少客户的等候时间;二是要落实惠民措施,从方便客户的角度进行网点布局,特别是在农村地区,要将金融服务的触角向下延伸,让百姓实实在在得到实惠;三是要支持中小企业的发展,特别是在经济不景气的情况下,银行要履行自已的社会责任,帮企业度过难关。
(俞婴丽)