“这可怎么办，怎么办？这可是救命钱呀！” 当罗运洪女士多次按错密码以致账户被锁时，她的焦急神情很快引起了南浔银行和孚支行重兆分理处干部员工的注意。经了解得知，罗女士爱人得了重病正在市中心医院进行治疗，急等着用钱，而罗女士一着急忘记了账户密码，这下只能走挂失流程了。 在全面了解事情来龙去脉后，南浔银行和孚支行立即为罗女士开通绿色，指定专人驱车一同前往中心医院现场办理密挂解挂业务。短短两个小时左右的时间，罗女士成功取出了“救命钱”，解决了燃眉之急，激动得连声道谢。 （刘晨）
