南浔银行以群众满意为出发点，主动加强与当地政府有关部门的沟通，扩大合作范围、提升服务品质。

一是乡镇国库集中支付代理服务“全”。

为推进“乡财区代管”，充分发挥财政杠杆作用，并促进源头治腐，南浔银行积极协助地方政府推进乡镇国库集中支付，并成功争取到代理资格。到目前已做到辖区乡镇全覆盖、财政账户全覆盖、支付业务全覆盖。截至2月末，今年已代理业务约3000笔，涉及财政资金4563万余元。

二是全区社保卡代理服务“新”。

为进一步提升南浔区社会保障服务水平，南浔银行依托自身网点、人缘、服务优势，积极搭建社保服务平台，2013年末与区人力资源和社保局签订了社会保障卡战略合作协议，今年成功推出了丰收IC社保卡。丰收社保卡种类新：既有隐形磁条，又有IC芯片卡的安全、便捷性能；功能新：对接最新社保功能，同时在银联借记卡基础上，享受丰收卡所有六项免费优惠。截至目前，首批6918张丰收社保卡已基本发放完毕，第二批7000多张也已开始制作。

三是新农村建设信贷服务“早”。

随着新农村建设的推进，完成农房改造、早日搬进新居成为已立项村村民的愿望。南浔银行充分发挥信贷服务职能，及时跟进新村建设。首先是推出早：早在2006年首创推出“新家园”贷款，专门为新农村建设规划范围内的农户提供最长期限为5年，最高额度为所购住房50%价款的小额贷款。其次是对接早：各支行第一时间对接辖内改造规划，尽早完成授信调查，并根据各地实际，创新“农户联保”等担保措施，方便了农户融资。同时及时了解工程进展，给予农房改造项目施工单位必要的贷款支持。此外还到账早：为“新家园”贷款建立绿色通道，在实际操作中不断简化贷款手续，落实限时办理，确保农户及时搬进新居。截至今年2月末，南浔银行已累计为农房改造项目提供专项授信2.8亿元，累计发放“新家园”贷款达1.4亿元，其中不包括施工单位贷款。

四是个人住房公积金推广“快”。

自2012年7月南浔银行与湖州市住房公积金管理中心签约承办住房公积金金融业务以来，该行依托人缘、地缘优势，积极开展个体户和小微企业住房公积金增户扩面工作，让更多的人受益于公积金贷款，2013年被湖州市政府授予住房公积金制度扩面先进集体称号。今年来，通过上门走访答疑、因地制宜创新推广方式等进一步加快业务推进。到2月末，已新增小微企业公积金开户9户，总户数达到101户，开展代缴扣业务649笔，总金额达77.73万元。

（张毅）