在党的群众路线教育实践活动第一环节中，南浔银行坚持“问题导向”原则，促成了活动实效。

一是围绕思想认识“问题”，引导深度学习

活动之初，南浔银行围绕思想认识向助理以上党员干部提出“领导干部到底为谁服务？”等六个问题，让全体党员干部带着问题开展学习讨论，从一系列学习教育活动中去寻找答案，并通过讨论汇报和心得交流，纠正轻视思想和敷衍态度。第一环节共收获“六问”心得体会117篇。

二是围绕经营管理问题，引导务实互促

南浔银行结合重点工作，围绕经营管理中的五大突出问题，在活动方案中提出了推进普惠金融工程、机制转型工程、质量提升工程、执行力建设工程、凝聚力建设工程“五项工程”目标，并将客户信息建档、流程机制优化、资产质量攻坚、企业文化建设等相关工作融入“百千万大走访”、“三专”、“五查”等动作中，切实做到了活动与工作两不误、两促进。

三是围绕工作作风问题，引导即查即改

建立调研组基层走访，通过领导干部、客户、支行班子、基层员工“四见面”，氛围、现象、数据、材料“四必看”、问题、原因、建议、措施“四必谈”“看作风”，通过广泛的意见征求和群众监督，开展专项排查、突击检查“查作风”，通过建立联系点制度、推进督导工作，开展“先进典型”、“最美共产党员”学习活动“立作风”，通过专项会议通报交流，汇总分析问题本质和解决方案、明确责任主体和整改时限，建立工作组督改“改作风”，做到真正发现问题、抓住根本问题、迅速解决问题，推进立行立改。

（张毅）