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学习型单位

最美党员报告会观后感

5月8日晚,根据南浔银行党组织安排,织里支行全体干部员工集中观看了浙江农信联社最美党员报告会。

看后全体干部员工深受感动,大家纷纷表示要以最美党员榜样,在今后的工作中牢记全心全意为人民服务的宗旨,扑下身子,沉下心来,扎实做好本职工作,切实解决基层和一线人民群众困难,进一步将今年党的群众路线教育实践活动推向深入。

作为一名党员干部,作为南浔银行的一员,认为做好以下很重要:

1、坚持把群众利益放在金融工作重要位置,树立行业良好社会形象。务实工作,廉洁自律,维护银行形象。一要提高工作效率。落实“快事快办、急事急办”的工作原则,不断提高工作效率。二要提高服务质量。在对外服务中做到态度热情、举止文明、用语礼貌,严格遵守服务承诺制、限时办结制的规定,满腔热情搞好服务。

2、做有忠诚度的员工,造就有忠诚度的客户。正所谓食君之禄,担君之忧,忠君之事。作为南浔银行的一名基层干部,是单位对我的信任。而我最应该回报的当然是忠诚,对单位的忠诚,对银行事业的忠诚。单位不断培养煅练提高我们各方面的素质,就是为更好的服务客户,争取客户,以,作为领导干部从大的方面来说,“为国为民”为社会,为单位作出贡献,从小的方面来说,“实现自己的人生价值”,为社会民众服务,承担一定的社会责任。做一名合格的银行工作人员,必须对银行的事业忠诚,没有忠诚度的员工不可能维护和造就有忠诚度的客户。要努力培养并具备一定的综合素质,业务素质是为客户提供高效的业务服务,管理素质是为客户提供增值的服务,人品素质是为客户提供可持续发展的服务,在平凡工作岗位上对工作的执着和热情,平凡的岗位就不再平凡。 

3个人魅力面对各种各样的人,面对各种各样的事,作为银行工作者的我们,永远报以温暖微笑去面对。而微笑是我们的一张名片,在工作中时刻保持着微笑,对已经熟识的顾客微笑表示我的诚意与友情,对着陌生的客户微笑表示我的随和和亲近,对着曾经用言语刺伤过我的客户微笑表示我的宽容,学习如何工作时对客户微笑,学习如何委屈时对自己微笑,将微笑贯穿在工作的每一个环节,不断提升自己的业务能力和工作时的心态,先将自己的内心升华,这样才能在工作中不断的提升自己,增加我们的个人魅力,以帮助客户解决问题,这是银行工作者最应该做到的事。

(沈斌)