为进一步普及电子银行业务，推进以丰收卡为基础的便捷普惠工程，我行着眼于业务环境建设，优化四个渠道，积极提升电子银行业务使用率。
一是优化发卡渠道。
启用首台自助发卡机，将办卡时间缩短到最少只需1分钟；试点丰收IC社保卡进村入户批量发放、集中激活服务，完成旧馆、菱湖两镇87106张社保卡发放工作。
二是优化结算渠道。
年度新设离行式自助银行12家，到5月末总量达40家，新增ATM机14台、POS机164台，ATM和POS总量分别达170台和5859台。同时优化ATM功能和POS布局，新增14台ATM全部为存取款一体机。
三是优化沟通渠道。
在每个网点设“操作导师”，在客户的授权下，为每一位网银、手机银行新开户客户及咨询客户现场提供“手把手”操作指导。同时为企业提供上门指导服务。到5月末，新增个人网银和手机银行开户12648户，新增企业网银282户。
四是优化应用渠道。
在2014年取得乡镇国库集中支付代理资格的前提下，9个乡镇现已全部开立集中支付清算账户，乡镇国库集中支付系统及“财政一卡通”系统于今年5月成功上线，并完成首次财政补贴代发操作。同时与南浔中西医结合医院推进“银医通”合作项目，与南浔区新开的首家五星级影院合作，推出了“约惠丰收10元看电影”活动。
多渠活水“聚惠”显成效。截至5月末，我行电子银行笔数替代率提高到61.82%，比年初上升了9.23个百分点。
（摄影:任旭鸣）