7月13日，我行利用科技手段和网银跨行转账的时间差，成功截回企业客户被网络诈骗分子骗走的80万元资金。
当日傍晚18点28分，我行常瑞支行接到客户蒋某的电话，要求帮助查找一笔款项，问其原因，原来有人盗取了蒋某在国外出差的哥哥的QQ号，并通过其公司营销网联系到会计，称订购了一台设备，要付订金。于是公司出纳在16点25分从开立在江苏某农商行的对公账户上汇出46万元到深圳农行。随后骗子又跟会计联系说还要80万元，让其汇到位于江苏宿迁名为朱昌宇的建行账户。于是17点37分左右公司出纳又通过网银从开立于常瑞支行的个人账户上汇出了80万元。直到蒋某获悉后跟其哥哥联系确认，才发现被骗，于是就打电话给银行请求帮助。
常瑞支行了解情况后，第一时间向总行汇报，我行分管领导立即放下其他事务，会同电子银行部、运营管理部、信息科技部寻找对策，及时调取汇款准确时间等详细交易信息，并马上与省联社清算中心取得联系，多线并进“围追堵截”。经过20分钟左右，成功在浙江农信业务系统数据包中查找到该笔业务，并经过了提请特殊数据处理，顺利截回了80万元，减少了客户的损失。
温馨提醒：涉及汇款交易时，一定要充分确认对方身份，提高防骗意识，切不可轻信电信、网络通讯工具。
（麻晓慧）