为进一步完善农村基础金融服务网络，今年来我行抓住三个重点，深入推进村级便民服务点规范化建设，建设工作逐见成效。
一是重点做好规范化建设。南浔银行对接全辖221个行政村村级便民服务中心，统一将金融便民服务点设置在村服务中心，在此基础上，进一步加强规范建设，统一设置咨询区、服务区、宣传区，统一配备丰收电话宝、便民服务终端等设备，统一配备客户经理联络员，实行对接责任制，提供定时驻点服务。二是重点加强银村合作。利用地利人和，从村级便民服务中心原工作人员中挑选代理服务人员，开展专项培训、实行专项激励，在控风险前提下充分授权，实现“一人受理、全程服务”，定期与村两委沟通协商解决运行中相关问题。三是重点开展宣传推广。除定期更新维护宣传资料和意见簿之外，定期由总行职能部室组织开展巡回宣教活动，提升便民服务点的知晓面和美誉度，并通过手把手演示指导，提升客户感知度。
今年上半年，全行 221个便民服务点，累计发生动款业务32901笔，比去年同期提升了311.73%，其中便民取款业务31840笔，比去年同期提升了312.49%，取款金额达702.45万元，平均单笔取现220元。同时随着丰收IC社保卡的普及，社保代理缴费业务成新热点，共代缴982笔、76.83万元，较好地发挥了金融“触角”作用。
(电子银行部)