11月18日，由总行国际业务部主办、湖城支行承办的我行首届单证业务客户交流会成功举行,通过资深单证操作员的现场讲解，帮助客户提高了规避外贸业务风险的能力。
当前外贸形势严峻，企业普遍更加注重外汇结算方式的安全性，有一大部分选择T/T结算的客户更多地开始以托收、信用证等作为结算方式，而如今不论是学历教育体系还是职业教育体系，针对单证业务岗位的职业培训比较少，这使得大量企业的上岗人员专业知识不全，导致外贸业务风险大大增加。因此，我行秉承精益求精、主动服务的宗旨，举办了此次客户交流大会，由总行国际业务部的资深单证操作员给予操作案例讲解,力求为国业客户提供更多的专业意见和可借鉴经验。
通过本次的培训交流，不仅帮助客户解决了部分实际困惑，减少了风险，也让我行的国业员工了解到当下企业单证业务人员的基础水准以及在操作中遇到的常见问题，可以更好地加强沟通、做好服务、控制风险，此外也使得客户对我行的专业能力、技术力量有了一个直观的了解，从而达到了互惠互利、共同发展的目的。
（杨枫惠）
