12月7日，省农信联社湖州办事处副主任周武一行到我行调研，了解了我行年末业务冲刺情况和来年业务经营筹备情况。我行领导班子和相关部门负责人参加了汇报座谈会。
听取我行的工作报告以后，周武表示我行的工作务实有亮点，对我行取得的经营业务予以了肯定。周武指出，在当前激烈的竞争环境下，农商行业务经营发展要把握四个关键：一是扩面。当前的竞争其实是账户的竞争，赢得账户才能赢得市场，在小额贷款业务上，要将授信与用信分开，将整村授信与临时授信相结合，做到户户授信，从而扩大小额贷款卡账户覆盖面。二是增量。不仅要增加成熟客户的授信额度，还要推进ETC、信用卡分期、住房按揭贷款等成本低、有回报的业务的增长速度，同时也要注重信贷结构的优化和主营收入的保障。三是提质。扩面增量的同时，业务质量同等重要，一定要控制好不良贷款，完善联动处置机制，探索不良资产证券化等创新处置方式。四是服务。要做好引导服务和营销服务，顺应线上线下融合的大趋势，做好丰收驿站等分流渠道的功能升级，还要正确引导、营销客户使用机具设备和电子银行业务，不断改善客户的服务体验。关于2017年的业务工作规划，周武强调要筹备好开门红劳动竞赛活动，一是要补齐短板，加快贷款投放，二是要用好新产品，积极推广福农卡，三是要坚持创新，做出自身特色，四是要稳健发展，严控资金业务风险。
当天，周武一行还在沈家骅董事长的陪同下，走访了练市和善琏两家基层支行，与一线干部员工面对面交流网点服务情况和信贷业务发展情况，并提出了要进一步提升客户经理素质，让客户经理实现角色转变等意见和要求。
省农信联社湖州办事处业务科相关领导陪同调研。
（张毅）
